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[宜昌资讯] 宜昌交通最新通知

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宜昌热线 发表于 2020-3-13 14:44:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                                                                                                    
根据市防疫指挥部统一部署,宜昌交运集团将逐步恢复公共交通服务,落实分区分级分类分时差异化防控策略,服务企业复工复产和人员安全有序流动。

自3月13日,宜昌市域部分城际公交有条件恢复运行。自2020年3月14日起,宜昌市域内8条城际公交,部分市域内道路客运班线,城区出租车将有条件地有序恢复运行。其中城际公交实行总量控制、定点发班


3月13日
部分恢复城际公交
运营班次计划

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自3月14日起
城际公交运营班次计划

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城际公交线路
将根据客流变化
适时组织加班

班次恢复运行后,将严格按照交通运输部《客运站场和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》落实防控措施,为市民朋友提供舒适、安全的出行环境。后续将根据各地区疫情防控形势变化情况,适时作出运输服务调整,并第一时间向社会公布,敬请关注。

乘车须知



1.旅客如何购票?是否支持到站购票?

根据疫情防控的相关要求,实行线上预约购票,旅客朋友们请提前一天在“宜昌交运客运”微信公众号“出行服务”栏内“掌上购票”服务中进行线上购票。该平台是目前城际公交唯一购票渠道。暂不支持未经预约直接到站购票。

线上购票支持范围:宜昌交运集团所属宜昌汽车客运中心站、宜昌长途汽车客运站、宜都客运中心站、五峰渔关站、兴山古夫站。其他车站购票请拨打相关车站咨询电话。

2.可以由他人代购车票吗?

车站已实现实名制管理,旅客在购票或代他人购票时,需填写实际乘车人身份证件号码和联系电话等信息,购票成功后,“宜昌交运客运”微信公众号平台将向旅客发送购票成功提示信息。

3.进站需提供哪些证明材料?

进站旅客必须出具本人身份证件原件、 “湖北健康码”绿码,经体温检测合格后进站。进站后凭身份证件原件和 “湖北健康码”绿码,在人工售票窗口换取纸质车票,纸质车票是旅客乘车的必要凭证。

4.我已预订车票,但无法从小区出来或不能及时赶到车站怎么办?

车站仅办理乘车相关手续,出入小区手续由乘客自行办理,具体如何从居住小区出来并到达车站,需要根据所在地相关管控政策办理相关手续,请您在购票之前一定要咨询清楚能否出入小区,否则将导致您无法及时乘车。若您无法在发班前赶到车站,您可以先申请办理退票相关手续,再另行选择出行日期或班次。

5.如何办理退票?

如因个人原因无法赶到车站乘车,且未领取纸质车票的旅客,可以通过“宜昌交运客运”微信公众号平台办理退票手续。若已换取纸质车票,请前往车站退票窗口办理退票手续。

6.车辆运行途中能否上下旅客?   

特殊时期,所有旅客一律进站乘车,站外无法乘车。为方便旅客,各条城际公交沿线设置了临时停靠点,旅客可在临时停靠点下车。除临时停靠点外,运行途中不停车。各线路具体停靠地点,可关注已发布的班次计划内容,或出发前咨询驾驶员。

因进站乘车需履行核验信息等工作流程,请乘客预留充足时间进站乘车,车辆准点发班,到时不再等候未到旅客。

7.进站乘车还有哪些注意事项?

进站乘车请主动配合车站和驾驶员的管理,乘车前配合驾驶员完成 “一车一码”的验证,全程佩戴口罩,配合体温检测和各类检查,提供真实有效的个人信息,有序排队,若因不服从特殊时期管理而产生相应的法律责任,由乘客自行负责。

8.儿童票、携程票如何购买?

请旅客朋友们先行线上预订,购买全票,待到站后在人工窗口核实信息后办理换票手续。

9.各车站咨询电话?

广大旅客如有出行计划,可拨打以下汽车站服务电话,了解最新出行信息。
具体各车站联系电话:
  • 长阳车站:0717-5323055
  • 兴山车站:0717-2580538
  • 宜都车站:0717-4821004
  • 五峰车站:0717-5758061
  • 远安车站:0717-3815024
  • 秭归车站:0717-2882188
  • 枝江车站:0717-4918000
  • 当阳车站:0717-3222467
  • 宜昌汽车客运中心站:0717-6910888
  • 宜昌长途汽车客运站:0717-6445314

预约包车服务



为服务企业复工复产,宜昌交运客运中心站开通点对点返程定制包车服务。科学调配运力,为企业或个人提供定制接送服务。

城际公交开通后,本预约包车平台不再受理城际公交旅客预约信息,城际公交旅客请在“宜昌交运客运”微信公众号“出行服务”栏“掌上购票”服务中预约购票。

扫码进入预约包车小程序

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